ข้อมูลทรัพยากร

     หลายคนอาจรู้สึกว่าตนเองไม่เก่งในการสนทนา ไม่แน่ใจว่าจะพูดอะไรกับคนที่เพิ่งเจอกันเป็นครั้งแรก และเพราะมนุษย์เป็นสัตว์สังคม ดังนั้นผู้ที่มีความลำบากหรือไม่ถนัดในการสนทนามักจะพบว่าตนเองเสียเปรียบในหลายๆ ด้าน ทั้งในที่ทำงานและชีวิตส่วนตัวผู้ที่พบว่าการสนทนาเป็นเรื่องยากมักจะชื่นชมผู้ที่เก่ง และรู้สึกว่าตนเองขาดพรสวรรค์หรือเซนส์ในเรื่องนี้ แต่ความจริงแล้วนี่เป็นความเข้าใจผิด ทุกคนสามารถพัฒนาทักษะการสนทนาของตนได้ผ่านการฝึกฝน
     หนังสือเล่มนี้จะอธิบายเทคนิคที่จิตแพทย์ใช้ในการสนทนากับคนไข้ เพื่อที่คุณจะได้รับความไว้วางใจจากคนรอบข้างและนำพาสถานการณ์ต่างๆ ในที่ทำงานและชีวิตส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น