ข้อมูลทรัพยากร

     ถ่ายทอดประสบการณ์ตรงของผู้เขียนที่เคยต้องเผชิญกับคนหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นคนที่พูดไม่ฟัง กลัวการเปลี่ยนแปลง หรือไม่กล้าตัดสินใจ จนค้นพบว่าการจะชนะใจใครสักคน ไม่ได้อยู่ที่การพยายามเปลี่ยนเขา แต่คือการมองลึกเข้าไปถึงแรงจูงใจและความกลัวที่แท้จริงของเขา หนังสือเล่มนี้จึงเปรียบเสมือนคู่มือที่ช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจคนประเภทต่างๆ และเลือกวิธีสื่อสารที่เหมาะสมเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ทั้งในชีวิตการทำงาน การขาย การบริหารทีม และความสัมพันธ์ในชีวิตจริง