หนังสือเล่มนี้รวบรวมเรื่องราวชีวิตการทำงานในแต่ละวันของทั้งหัวหน้างานและลูกน้อง เข้ากับหลักการบริหารทรัพยากรบุคคล เพื่อนำมาปรับใช้เป็นแนวทางในการบริหารงานบุคคลที่ถูกต้องและทำได้จริง การเตรียมความพร้อมของตัวเราเองเพื่อก้าวสู่การเป็นหัวหน้างานที่ “เก่ง” และ ”ดี” อย่างที่องค์กรคาดหวัง รวมถึงหลากหลายเรื่องราวที่หัวหน้างานที่ “เก่ง” และ “ดี” จำเป็นต้อง “รู้และเข้าใจ” เพื่อใช้บริหารคน ปัญหาที่เหล่าหัวหน้างานต้องตกม้าตายมาแล้วเพราะแค่ “เก่งงาน แต่ไม่เก่งคน” ตลอดจนทักษะความเป็นผู้นำของหัวหน้างานที่ลูกน้องต้องยอมรับด้วย “ใจ” ไม่ใช่เป็นหัวหน้าเพียงแค่ ”ตำแหน่ง” เพราะ “การเป็นหัวหน้าว่ายากแล้ว แต่การเป็นหัวหน้างานที่ดีนั้นยากยิ่งกว่า” เหมาะสำหรับหัวหน้างาน ผู้บริหารทุกฝ่าย รวมทั้งฝ่ายบุคคล หรือเจ้าของกิจการที่ต้องบริหารคน และผู้สนใจทั่วไป